煩惱事第五件

健康證辦理效率不如從前 西安市民白跑瞭兩趟
2017年4月1日起，國傢規定辦理健康證不再收費後，辦證人數激增。然而，有市民反映，雖然辦證不收費瞭，但是效率大不如從前。“以前辦健康證隨時來隨時辦，可是這個月我跑瞭兩趟都被告知‘號發完瞭’，白跑瞭！怎麼現在辦健康證還限號？”5月15日，已是第三次來辦健康證的張女士說。

白跑兩趟讓張女士很無奈

這個月，傢住南郊的張女士因辦健康證的事情，先後兩次來到位於白廟路的西安市疾病預防控制中心，卻被告知辦證限號，因而沒有辦成健康證，對此她很無奈。

張女士在曲江一酒店上班，她說，旅館王智明5月10日下午2時許，她下班後，急急忙忙趕到位於白廟路的西安市疾病預防控制中心，到瞭以後，她到領號處準備領號排隊，可窗口工作人員告訴她，體檢號牌已發放完，當天辦不瞭健康證，讓她次日早點過來排隊領號。

臨走時，張女士在該中心門口擺放著的《辦理健康證體檢須知》上看到，為保證體檢工作安全有序，減少排隊時間，實行領號、分時段體檢。領號時間為8：00至11：30，14：00至16：00。另外，上面還有一個體檢號牌分段時間表，上午分時段發1號至525號，下午分時段發526號至825號。根據提示，5月11日下午1時許，張女士再次來到這裡，卻仍被告知號已發完。

來辦健康證的市民排起長隊

“我上午還要上班，隻有下午有空來辦證。來瞭兩趟都是白跑，這不是折騰人嗎！”張女士說，之前她來這兒辦過幾次健康證，雖然要收費，但隨時來隨時辦，現在不收費瞭，證反而難拿瞭。5月15日上午8時許，張女士第三次來到這裡，盡管順利領到瞭體檢號牌，但她已排到458號，直到上午11時許，她才完成體檢。

“你說，辦個健康證難不難？我上班的地方在雁南五路，從那裡趕到白廟路，要用1個多小時，我跑瞭3趟終於完成體檢。等4個工作日後證辦下來，我實在不想再折騰瞭，就選擇快遞寄回去。”張女士說。5月15日上午10時許，記者在白廟路西安市疾病預防中心看到，門口空地站滿瞭等著叫號的市民。“上周來辦證的人才叫多呢，體檢的隊伍一直從西安市疾控中心門口排到旁邊小區的道路上，有三四百米長。”在附近做小生意的田阿姨說。采訪中，一些來辦證的群眾反映，西安市健康證的辦理點也不是隻有這一個，但由於用人單位隻認西安市疾控中心發放的健康證，大傢隻能到這裡來辦。

體檢錯過時間段 就要重新領號

在體檢排隊的過程中，不少市民跟記者抱怨起來。“排隊兩個多小時，檢查不到10分鐘。”任先生說。“收費的時候，辦證費用單位給報銷，一天來體檢的有上千人，我看證也都辦下來瞭，現在辦證效率還不如以前瞭。”王女士說。

“辦健康證不收費後，限制條件就多瞭，每天隻發825個號，很多人來晚瞭根本就領不到號。另外，可能來辦證的人太多，工作人員態度也比較差。”24歲的小張說，她的健康證於5月11日過期瞭。5月15日，她抽空來這裡重新辦證，讓她沒想到的是，體檢還要排隊領號，這讓她措手不及。“我領到的是下午的號，還得給單位請假，中間的這幾個小時，博客 王智明我都不知道該去哪兒。”小張說，號牌發放完畢，當日號牌當日有效，大傢必須按照號牌時間段體檢，否則就得再過來重新領號、排隊。當天中午，和小張有著同樣遭遇的市民還有很多，大傢領到下午的號牌，路遠的不想來回折騰，隻能在這裡繼續等待。記者 劉曉雲



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老虎 王智明